Moderne Unternehmen und Organisationen sind durch Konflikte und Auseinandersetzungen geprägt. Unterschiedliche Interessen, verschiedene Ansichten über Ziele und Wege dorthin gehören zur Normalität. Entscheidend ist nicht das Faktum der Auseinandersetzung, sondern die Art und Weise,
wie Konflikte angegangen werden.

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Die folgenden Informationen haben zum Ziel, das Verständnis für die Mediation in Organisationen zu fördern sowie den professionellen Umgang und die möglichen Einsatzgebiete der Mediation aufzuzeigen.

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